Kullanım Şartları ve Genel Hükümler

Lebeni Leather web sitesine hoş geldiniz. Bu Kullanım Şartları, sitenin nasıl kullanılacağını, haklarınızı, yükümlülüklerinizi ve Şirket ile aranızdaki ilişkinin temel kurallarını açıklar. Lütfen tüm bölümleri dikkatlice okuyun; siteyi kullanmaya devam ederek buradaki hüküm ve koşulları tam olarak kabul etmiş olursunuz. Metin, en yeni güncelleme tarihi itibarıyla yürürlüktedir.

1. Giriş ve Taraflar

İşbu Şartlar, Lebeni Deri Turizm Tekstil Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. (“Şirket”) ve siteye erişen ve/veya hizmetleri kullanan gerçek veya tüzel kişiler (“Kullanıcı”) arasında bağlayıcı bir sözleşme niteliğindedir. Site’ye erişmek ve içerikleri görüntülemek, sipariş vermek veya diğer Hizmetlerden faydalanmak, tüm şartları ve açıklamaları eksiksiz kabul etmiş sayılmanızı sağlar.

Lütfen sitemizi kullanmadan önce bu şartları dikkatle inceleyin; herhangi bir konuda anlaşmazlık yaşamamak adına bilgilendirilmiş karar verme şansınız olacaktır.

2. Tanımlar

• Site: lebenileather.com ve ilişkili tüm alt alan adları ile sayfalar.
• Şirket: Lebeni Deri Turizm Tekstil Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti.
• Kullanıcı: Site’ye erişim sağlayan veya sipariş veren her bir kişinin genel tanımı.
• Hizmetler: Ürün satışının yanı sıra dijital içerik, müşteri desteği, bilgi sağlama ve diğer ilgili faaliyetler.
• İçerik: Site’de yayımlanan metinler, görseller, videolar, blog yazıları, tavsiyeler ve kullanıcı yorumları.
• Ürün: Fiziksel ve/veya dijital tüm mal ve hizmetler.

Gerektiğinde, burada tanımlanan terimler tekil veya çoğul olarak kullanılabilir ve aynı anlamı korur.

3. Kullanım Koşulları

Site’yi uygun, yasal ve bu şartlara uygun bir şekilde kullanmayı kabul edersiniz. Aşağıda belirtilen kurallara uymanız zorunludur:

• Hesap ve Kayıt: Ücretli veya ücretsiz bazı Hizmetlerden faydalanmak için üyelik gerekebilir. Kayıt esnasında sağladığınız bilgilerin doğruluğu ve güncelliği tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.
• Erişim ve Kullanım: Site ve İçerik yalnızca kişisel, ticari olmayan amaçlarla kullanılmalı, aksi halde hesabınız askıya alınabilir ve yasal haklarımız saklıdır.
• Yasaklı Davranışlar: Virüs dağıtmak, spam göndermek, telif haklarını ihlal etmek, yanıltıcı içerik paylaşmak, hack girişimi veya tersine mühendislik yapmak gibi eylemler yasaktır.

Kullanıcı, teknik altyapıya veya kaynak koda izinsiz müdahale etmeyeceğini, aksi halde oluşabilecek tüm zararların ve hukuki işlemlerin muhatabı olacağını kabul eder.

4. Fikri Mülkiyet Hakları

Site’de yer alan tüm marka, logo, grafik, düzen, metin ve görseller, Şirket veya üçüncü taraf lisans sahiplerinin mülkiyetindedir. Bunlar, izinsiz kopyalanamaz, satılamaz veya dağıtılamaz. Kullanıcıya, sadece siteyi tarayıcıda görüntüleme ve içeriklerden faydalanma hakkı tanınır, ticari kullanım kesinlikle yasaktır.

İşbu Site’deki her türlü patent, tasarım ve telif hakkı Şirket’in veya ilgili hak sahiplerinin izni olmaksızın kullanılamaz.

5. Üçüncü Taraf İçerik ve Bağlantılar

Site’de yer alan bağlantılar üçüncü taraf web sitelerine yönlendirebilir. Bu sitelerin içeriği, gizlilik politikası veya hizmet kalitesi üzerinde Şirket’in kontrolü yoktur. Üçüncü taraf platformları kullanırken o sitelerin şartlarını dikkate almanız gerekir.

6. Gizli Bilgi

Kullanıcıların ilettiği tüm kişisel ve ticari bilgiler gizli kabul edilir. Şirket, yasal zorunluluk halleri dışında bu bilgileri hiçbir üçüncü tarafla paylaşmaz.

Bireysel veriler, pazarlama analizleri ve istatistiksel çalışmalar dışında kullanılmayacaktır.

7. Garanti ve Muafiyet

Şirket, site ve ürünler için yalnızca üretici garantilerini sağlar. Aksi hiçbir açık veya zımni garantinin verildiği kabul edilmez. Site, “olduğu gibi” ve “mümkün olduğu” formatta sunulur.

Hizmet kalitesi ve sürekliliği, teknik aksaklıklara veya mücbir sebeplere bağlı olarak değişebilir, Şirket’in sorumluluk sınırları yasalarla belirlenmiştir.

8. Fiyat ve Ödeme Koşulları

Ürün fiyatları güncel kurlara ve stok durumuna göre belirlenir. Yanlış fiyatlandırma durumunda sipariş iptal edilebilir. Ödemeler, güvenli SSL altyapısı ile korunur ve banka/ödeme sağlayıcılarının politikalarına tabidir.

9. Sipariş İptali, İade ve Cayma Hakları

Hakların korunması amacıyla mesafeli satış yönetmeliğine uygun cayma hakkı ve iade prosedürleri uygulanır. Kullanıcı, 14 günlük cayma süresi içinde ücretsiz iade talebinde bulunabilir.

İade süreci, iade adresi ve kargo masrafı hakkında detaylı bilgi, İade & Cayma Politikası sayfamızda yer almaktadır.

10. Gizlilik ve Veri Koruma

6698 sayılı KVKK ve GDPR hükümlerine uygun olarak verileriniz işlenir. Verilerin toplama amaçları, saklama süreleri ve haklarınız Gizlilik Politikasında ayrıntılı şekilde açıklanmıştır.

11. Değişiklik ve Güncellemeler

Şirket, işbu şartları dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler, https://lebenileather.com/pages/terms adresinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

12. Fesih

Şartların ihlali veya şüpheli aktiviteler durumunda hesap geçici veya kalıcı olarak kapatılabilir. Bu durumda iadeler ve diğer yasal haklar saklıdır.

13. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

14. İrtibat Bilgileri

Lebeni Deri Turizm Tekstil Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Fethi Bey Caddesi No. 2, İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 541 550 5028
E‑posta: info@lebenileather.com

15. Tazminat

Kullanıcı, bu şartlardan doğan talepleri, zararları ve masrafları karşılamak üzere Şirket’i ve çalışanlarını tam olarak tazmin etmeyi kabul eder.

16. Feragat

Şirket’in herhangi bir maddeyi uygulamaması, o haktan vazgeçtiği anlamına gelmez; her hak saklıdır.

17. Bölünebilirlik

Hükümlerin bir kısmı geçersiz sayılırsa, diğer hükümler etkilenmez ve yürürlükte kalır.

18. Elektronik İletişim

Kullanıcı, bildirimlerin elektronik yollarla iletilebileceğini kabul eder; kağıt posta yerine e-posta, SMS veya uygulama içi mesaj tercih edilebilir.

19. Kullanıcı Tarafından Sağlanan İçerik

Kullanıcı tarafından siteye yüklenen yorum, görsel veya diğer içeriklerin doğruluğu ve hukuki uygunluğundan kullanıcı sorumludur. Şirket, ihlalli içerikleri kaldırma hakkına sahiptir.

20. Tam Anlaşma

Bu şartlar, taraflar arasındaki tüm önceki yazılı veya sözlü anlaşmaların yerine geçer.

21. Başvurulacak Adresler

Tüm resmi bildirimler, "İrtibat Bilgileri" bölümünde belirtilen adres ve e-posta aracılığıyla yapılmalıdır.

22. Yaş Sınırı

Site’ye üye olmak veya e-ticaret işlemleri için 18 yaşını doldurmuş olmanız veya yasal temsilcinizin onayının bulunması gerekir.

23. Ürün Bilgileri ve Stok

Ürün açıklamaları, görseller ve bilgiler ticari reklam amacı taşır ve değişiklik gösterebilir. Stok durumu güncel tutulsa da tedarik sorunlarında sipariş iptalleri olabilir.

24. Teslimat Koşulları

Teslimat süreleri ödeme onayından sonra başlar ve seçilen lojistik firmasına göre 3–14 iş günü arasında değişebilir. Gümrük ve ithalat işlemleri alıcı sorumluluğundadır.

25. Promosyon ve Kampanya Koşulları

Kampanya ve kupon koşulları, stok ve belirlenen tarihlerle sınırlıdır. Şirket, tek taraflı iptal veya değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

26. Yürürlük ve Güncelleme

Bu şartlar 22 Nisan 2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Güncellemeler yayım tarihinden itibaren geçerli kabul edilir.

27. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Site, Shopify Payments, Stripe, PTT, Yurtiçi, Shipink, Google Analytics, Mailchimp gibi hizmet sağlayıcıları entegrasyonları kullanır. Bu platformların kullanım şartları ayrıca geçerlidir.

28. Çerez Kullanımı

Site, gerekli, performans ve pazarlama amaçlı çerezler kullanır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından veya Çerez Politikası sayfasından yönetebilirsiniz.

29. Uyuşmazlık Çözümü ve Tahkim

Uyuşmazlıklar önce müzakere yoluyla çözülür; çözülemezse İstanbul Tahkim Merkezi kuralları çerçevesinde kesin sonuçlandırılır.

30. Hak Devri

Kullanıcı, bu şartlardan doğan hak ve yükümlülükleri Şirket’in yazılı onayı olmadan devredemez.

31. Başlıkların Yorumlanması

Madde başlıkları kolaylık amaçlıdır; yorumda bağlayıcı kabul edilmez.

32. Dil

Bu metin Türkçe hazırlanmıştır ve resmi metin Türkçe versiyonudur. Herhangi bir çeviri yalnızca bilgilendirme amaçlıdır.

33. Fiyat Hataları ve Sipariş İptali

Yanlış fiyatlandırma durumunda Şirket, siparişi iptal etme ve ödenen tutarı iade etme hakkına sahiptir. İade işlemleri, ödeme yöntemine bağlı olarak 3–7 iş günü aralığında tamamlanır.

34. Zamanaşımı

İşbu şartlardan doğan talepler için dava açma süresi, tebligat tarihini takip eden bir yıl ile sınırlıdır.